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segunda-feira, 23 de junho de 2014

Toda empresa deseja possuir funcionários qualificados e consequentemente, eficazes. No entanto, poucas organizações investem na formação de seu pessoal, considerando que isto deve partir do profissional ou, no caso das que investem, ofertam treinamentos apenas quando não estão com o orçamento apertado.

Embora seja difícil mensurar o retorno de investimentos em formação, vale ressaltar que algumas questões não podem ser facilmente visualizadas em uma análise de retorno sobre investimento (ROI), como é o caso do treinamento e qualificação de pessoal. Assim sendo, o grande número de benefícios intangíveis que são derivados de uma capacitação, independente da forma como a mesma seja dada, são um forte argumento contra cortes de orçamento de formação.

Entre os principais benefícios adquiridos com programas de desenvolvimento profissional, podemos citar:

- Soluções inovadoras: Quando confrontados com situações desafiadoras, distintas do que estão acostumados, os profissionais podem vivenciar uma troca de informações e experiências, tendendo a se deparar com soluções inovadoras. Ao retornar, os mesmos trazem novas perspectivas, muitas vezes de outras organizações e profissionais, utilizando-as para lidar com seus próprios desafios.
- Novos contatos profissionais: Conferências e programas educacionais oferecem oportunidades para os profissionais melhorarem o relacionamento com colegas de profissão, clientes e fornecedores. Tais conexões de alta qualidade profissional ajudam a lidar com a maioria dos desafios de negócios.
- Entusiasmo revitalizado: Ao serem desafiados por novas ideias e perspectivas, muitos funcionários apresentam uma revitalização no entusiasmo, ao perceberem que podem aplicar o novo conhecimento adquirido às responsabilidades profissionais atuais. Além disso, o profissional se sente valorizado pela empresa e a sua produtividade tende a aumentar.
- Ampliação de perspectiva: A troca de conhecimentos e opiniões a respeito de produtos e tendências, proporcionada por conferências e programas educacionais, ajudam a desenvolver e melhorar a perspectiva de trabalho. Novamente, o profissional se sente valorizado e busca retribuir com maior produtividade, visualizando um crescimento dentro da empresa.

Todos esses benefícios passariam despercebidos por uma análise de investimentos. No entanto, naturalmente, a formação possui um valor. Por esse motivo, organizações que possuem interesse em qualificar seus funcionários mas não apresentam condições, ou não desejam arcar com despesas como viajem, hospedagem e/ou não possam ter empregados vitais afastados das atribuições, podem agregar valor com treinamento baseado em computador. Nos dias de hoje, treinamentos a distância apresentam qualidade equiparada aos presenciais, com diversas vantagens, tanto para a empresa quanto para o profissional, tais como: menor custo, maior comodidade, maior flexibilidade, entre outros.

Quanto as empresas que optam pelo treinamento virtual in-house, mantendo o funcionário no trabalho, vale ressaltar que uma parte importante de qualquer experiência de formação está na reserva de um tempo para se concentrar no material apresentado – o que pode ser prejudicado por múltiplas interrupções para questões do quotidiano de trabalho, tirando assim todo o valor do treinamento. O desenvolvimento profissional é crucial em setores em rápida mutação, como é o caso da Tecnologia da Informação, e assim sendo, cortes significativos nos orçamentos de formação irão resultar em uma força de trabalho incapaz de atender os futuros desafios inerentes à profissão. Não economize na educação dos funcionários. Isso pode custar muito caro depois!

Maiores informações através do link.

Fonte: Seg Info

terça-feira, 17 de setembro de 2013

Fabricante está diminuindo o número de horas de treinamento e de especializações, para que os parceiros mirem e angariem novos clientes de pequenos e médios negócios
A Cisco redesenhou suas especializações para PMEs e cortou o número de horas de treinamento para que os canais atinjam as pequenas e médias, em esforço para integrar provedores de serviços que podem ajudar a fabricante em novas rotas neste nicho de mercado.
Segundo Steve Benvenuto, diretor sênior de desenvolvimento de negócios para o programa de parceiros, estratégia e planejamento da Cisco, a companhia uniu os dois antigos certames de especializações – Small Business e Small Business Foundation (SBF) – em um. A fabricante os consolidou para fazer com que o programa e os processos de especialização sejam mais fáceis para os parceiros.
“O ponto principal foi realmente simplificar a abordagem para nossos parceiros que estão focados neste espaço [de PMEs]”, afirma Benvenuto.
Junto ao movimento de rodar várias especializações dentro do mesmo conjunto, a Cisco está reduzindo o número de requisições que os parceiros precisam para obter uma nova especialização. Especificadamente, Benvenuto diz que a companhia está cortando o número de treinamentos que os canais precisam completar para alcançar a especialização para PMEs, de 15 para quatro horas.
“Nos últimos anos, nós estávamos adicionando treinamentos e construindo especializações em cima”, diz. “Agora estamos dizendo ‘vamos assumir uma abordagem mais clara e objetiva.’”
Os cursos, junto com os recursos de treinamento de PMEs, estão também sendo atualizados para incluir um novo material específico para a nuvem, produtos de telepresença, virtualização e switches para data center, conta o executivo. Os cursos estarão disponíveis de graça no portal Cisco Partner Education Connection, e os distribuidores da fabricante também contarão com instruções para rodar as novas linhas de processos nestes tópicos.
A Cisco, atualmente, conta com certa de 11 mil parceiros em todo o mundo com especializações para PMEs. A reconstrução das especializações e a redução das requisições para treinamentos refletem o amplo esforço da organização em mirar parceiros que olhem o mercado das pequenas e médias.
Robert Betzel, CEO da Infinity Network Solutions, acredita que as novas medidas beneficiarão especialmente os pequenos parceiros, que não necessariamente contavam com tempo ou um headcount para assumir as requisições anteriores.
“A Cisco quer fazer com que canais que queiram trabalhar com a marca, mesmo que sejam pequenos, consigam fazê-lo”, diz Betzel. “Eu teria recebido de braços abertos o que eles estão fazendo hoje, quando eu comecei, e assim poderia ter tido uma parceria com a Cisco ainda mais cedo.”

Fonte: Crn.Itweb


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